Qu'est-ce que la médiation citoyenne?
La médiation citoyenne est un service qui aide aux règlements de conflits. Un médiateur écoute et accompagne chacune des parties afin de rétablir la communication entre elles. Les conflits vécus peuvent être de toutes sortes; entre collègues ou voisins, entre amis, dans la famille, etc.
La médiation citoyenne ne doit pas être confondue avec des services juridiques. D’ailleurs, le service exclut les conflits liés aux gardes d’enfants ainsi qu’aux divorces.
À qui s’adresse nos services ?
La médiation citoyenne s’adresse à tous les citoyens de la MRC des Appalaches.
Le service est offert pour tous les groupes d’âges.
Pourquoi la médiation citoyenne?
Rétablir le dialogue
La médiation permet de rétablir la communication entre des personnes en conflit.
Service gratuit et confidentiel
Le service se veut accessible pour tous et toutes.
Professionnalisme des médiateurs
Tous les médiateurs ont reçu une formation et une accréditation en médiation.
Ressources et liens utiles
Besoin de soutien ? Prenez rendez-vous